Am 6. April 2013 bin ich mal wieder in meine rheinische Heimat gereist. Anlass dazu war das vom Bewertungsportal Zoover und der Tourismus & Congress GmbH Region Bonn/Rhein-Sieg/Ahrweiler organisierte Twittertreffen #Twonn2013. Was habe ich in Bonn erlebt? Jede Menge gut gelaunte Menschen und eine erstaunlich durchmischte Altersstruktur der Teilnehmer. Ein entspanntes Orga-Team, das von dem [...]

Anfang diesen Jahres bin ich auf Twitter auf das Hashtag #Twonn2013 aufmerksam geworden. Neugierig geworden was dahinter steckt, habe ich mich auf der dazugehörigen Website informiert: #Twonn2013 steht für ein Twittertreffen, dass am 6. April 2013 in Bonn stattfindet. Organisiert wird das Event von dem Hotelbewertungsportal Zoover und verschiedenen ehrenamtlichen Helfern (u.a. @Twonn2013). Solche Twittertreffen [...]

Alles ve”R”altet oder was? Flattr, Dopplr, Blockr oder flickr – so heißen sie, die nicht mehr ganz so jungen, (vor einigen Jahren) aus dem Boden schießenden Plattformen des Social Web. Der Trend, seiner Domain ein (un)bedeutendes „r“ hinzuzufügen hat viele Anhänger gefunden, wer damit angefangen hat weiß keiner so recht. Fest steht, einer von denen, die [...]

10 onlineaffine Wintersportler, fünf Skigebiete im Allgäu, ein großer  Hauptpreis (Ford B-Max des Hauptsponsors Auto Hartmann) und jede Menge Content. Die Bergscout Challenge wurde accepted und completed! Der Gewinner steht fest. Wie bereits in vorherigen Blogbeiträgen beschrieben, standen die Teilnehmer vor verschiedenen Aufgaben, die bestmöglich absolviert werden mussten. Offline also direkt im Skigebiet vor Ort [...]

Letzte Woche haben wir schon ausführlich über die Foursquare Aktivitäten der österreichischen Destination Saalbach Hinterglemm berichtet. Paul Kubalek vom Tourismusverband Saalbach Hinterglemm hat uns berichtet, warum die Destination einen Foursquare Badge anbietet und was sie sich davon erhoffen. Wir wollen aber auch wissen, wie der Anbieter Foursquare die Aktion sieht. Holger Luedorf, Vice President und [...]

Viele Menschen schätzen guten Service und für viele ist dieser mittlerweile wichtiger als ein günstiges Angebot oder ein Schnäppchen. Produktentwicklung und –qualität werden für immer mehr Unternehmen zentrale Bestandteile ihrer Arbeit. Qualität ist, wenn der Kunde zurückkommt und nicht das Produkt. Gefällt einem Gast oder Kunden ein Service oder ein Produkt, ist dieser auch in [...]

Die aktuelle Social Media Aktion von Saalbach Hinterglemm basiert auf dem ortsbasierten sozialen Netzwerk Foursquare und bietet die Möglichkeit sich virtuell bei verschiedenen Places einzuchecken. Per Smartphone und der Foursquare App teilt der Gast seinen Freunden in sozialen Netzwerken wie Facebook oder Twitter seinen aktuellen Aufenthaltsort mit. Den Saalbach Hinterglemm Badge (ein virtuelles Abzeichen) bekommt [...]

In wenigen Stunden startet  das Tourismuscamp in Eichstätt und wir stecken mitten in den letzten Vorbereitungen. Gemeinsam mit  dem Lehrstuhl Kulturgeographie der Katholischen Universität Eichstätt und dem Team von TOPAS stellen wir von Tourismuszukunft in diesem  Jahr das bereits 6. Tourismuscamp auf die Beine! Die Schwerpunkte  liegen auf dem digitalen Wandel im Tourismus mit den entsprechenden [...]

Als ich begann, den Beitrag zu schreiben, wurde mir eines sofort klar – in sNOWcial Media steckt das Wort “now”.  Einfach mal merken – das wird noch wichtig! Der Use Case: die Bergscout Challenge Fangen wir mal von vorne an – bereits vor Weihnachten haben wir über die Bergscout Challenge berichtet. Nicht nur wir haben [...]

“Das Höchste” werden die Skifahrer und Snowboarder unter euch kennen: fünf Skigebiete im Allgäu. Neben zahlreichen Pisten, Hütten und dem klassischen Wintersporterlebnis wird in diesem Winter zudem eine innovative (Social Media) Kampagne geboten, welche On- und Offline-Aktivitäten verknüpft: die so genannte “Bergscout Challenge“. Bewerben konnten sich todesmutige, onlineaffine Wintersportler. Die Auserwählten werden sich in sechs [...]