Am 6. April 2013 bin ich mal wieder in meine rheinische Heimat gereist. Anlass dazu war das vom Bewertungsportal Zoover und der Tourismus & Congress GmbH Region Bonn/Rhein-Sieg/Ahrweiler organisierte Twittertreffen #Twonn2013. Was habe ich in Bonn erlebt? Jede Menge gut gelaunte Menschen und eine erstaunlich durchmischte Altersstruktur der Teilnehmer. Ein entspanntes Orga-Team, das von dem [...]

Anfang diesen Jahres bin ich auf Twitter auf das Hashtag #Twonn2013 aufmerksam geworden. Neugierig geworden was dahinter steckt, habe ich mich auf der dazugehörigen Website informiert: #Twonn2013 steht für ein Twittertreffen, dass am 6. April 2013 in Bonn stattfindet. Organisiert wird das Event von dem Hotelbewertungsportal Zoover und verschiedenen ehrenamtlichen Helfern (u.a. @Twonn2013). Solche Twittertreffen [...]

10 onlineaffine Wintersportler, fünf Skigebiete im Allgäu, ein großer  Hauptpreis (Ford B-Max des Hauptsponsors Auto Hartmann) und jede Menge Content. Die Bergscout Challenge wurde accepted und completed! Der Gewinner steht fest. Wie bereits in vorherigen Blogbeiträgen beschrieben, standen die Teilnehmer vor verschiedenen Aufgaben, die bestmöglich absolviert werden mussten. Offline also direkt im Skigebiet vor Ort [...]

Nachdem unser Vortrag zum Thema „Vom Extranet zum Social Web: Social Media im B2B-Einsatz – Das Beispiel Tourismusnetzwerk.info“ beim diesjährigen Kongressprogramm auf der Agenda stand, möchten wir die Inhalte nochmal kurz zusammenfassen und auf den Punkt bringen(auch für diejenigen, die nicht dabei sein konnten ). Welche Tendenzen gibt es bei der Kommunikation im B2B-Bereich? Wohin [...]

Metropol FM… Eine Fahrt von 5 Stunden, im Auto deutlich spürbare Vorfreude, Anspannung was einige Termine angeht und viel Motivation. Vor einigen Tagen sind wir nach Berlin gerollt, gemütlich im Geländewagen über die Autobahn. Der andere Teil des Teams reiste mit dem Zug aus München, Nähe Pforzheim und Kastellaun an. Angekommen in Berlin macht sich [...]

Wie jedes Jahr fand gestern am Vorabend des offiziellen ITB – Beginns die Award Night des Travel Industry Clubs in Berlin statt. Verliehen wurden Auszeichnungen in verschiedenen Kategorien.  Neben dem Lifetime Award oder dem Tourism Ambassador wurde auch der Award im Bereich Best Practice für die Umsetzung einer erfolgreichen Geschäftsidee vergeben. Nominiert wurde in diesem [...]

Schon im vergangenen Jahr, genauer im September 2012, haben wir einen Blogartikel zum B2B Einsatz von Social Media im Tourismus veröffentlicht und das gemeinsame Projekt “Tourismusnetzwerk Rheinland-Pfalz” mit der Rheinland-Pfalz Tourismus GmbH vorgestellt. In diesem Beitrag damals ging es um die allgemeine Einführung von Social Media Tools, die heutzutage maßgeblich in unternehmerische Kommunikationsprozesse eingreifen. Vor [...]

Was damals in einem Kellergewölbe auf der Praterinsel in München begann, ist heute eine große Veranstaltung auf dem Messegelände in Berlin. Zum 6. mal findet in diesem Jahr wieder das Sprungbrett im Rahmen der Online Innovationstagen statt. Junge und etablierte Unternehmen können sich bis zum 30. April beim VIR auf den Seiten bewerben und folgende [...]

Viele Menschen schätzen guten Service und für viele ist dieser mittlerweile wichtiger als ein günstiges Angebot oder ein Schnäppchen. Produktentwicklung und –qualität werden für immer mehr Unternehmen zentrale Bestandteile ihrer Arbeit. Qualität ist, wenn der Kunde zurückkommt und nicht das Produkt. Gefällt einem Gast oder Kunden ein Service oder ein Produkt, ist dieser auch in [...]

Facebook, Twitter, Xing… Diese Plattformen begegnen uns mittlerweile fast täglich und sind aus dem Leben vieler nicht mehr wegzudenken. Der digitale Wandel birgt neue Möglichkeiten und Werkzeuge, um Hotels und deren Angebote erfolgreich online zu vermarkten. Hoteliers stellen sich deshalb vermehrt Fragen wie: Welche Ansätze im Bereich eCommerce und eMarketing sind heute erfolgreich? Und wie [...]