Für einen Kunden-Workshop bin ich gerade dabei, schlecht Social Media-Beispiele aufzubereiten. Wir haben bereits diesbzgl. im Jahr 2008 über den missglückten Versuch der Sauerland Tourismus gesprochen, eine fiktive Person zu etablieren: Frank Sauerländer
Mittlerweile ist der Blog offline und nicht mehr dazu im Netz zu finden – außer die Referenz der begleitenden PR-Agentur! 
Ich will [...]

Fast alle meine Freunde (auch die echten Freunde) sind in Facebook…
Meine beruflichen Bekanntschaften sind in Facebook…
Meine Lieblingsunternehmen sind in Facebook…
Meine Lieblingsseiten bieten Facebook Connect…
Diejenigen freunde und Bekannten, die bisher noch nicht auf Facebook waren, treten gerade bei…
Meine Mutter fragt mich, wie Facebook funktioniert…
Meine Freunde laden ihre Fotos vom Urlaub nur noch in Facebook hoch…
Urlaubsvideos von [...]

Ende September haben wir unser Buchungswidget vorgestellt, mit dem man einfach und unkompliziert aus Facebook auf die vorhandenen Buchungssysteme zugreifen kann. Ende Januar beim Tourismuscamp wurde deutlich, dass Anfragen und Buchungen aus Facebook auch funktionieren.
Anfang Februar wurde von der Firma easybooking nun ein komplett in Facebook integriertes Buchungssystem vorgestellt. Hendrik Maat GF von easybooking stand [...]

In den Google SERPs tauchen zunehmend mehr Universal Search Ergebnisse auf, so schreibt Sistrix in einem hochinteressanten Artikel.Universal Search bedeutend kurz gesagt die Integration weiterer Inhalte neben normalen Google Suchergebnissen auf Webseiten – also beispielsweise Kästen mit Bildern, einer Landkarte, Videos, Shoppingprodukten, GoogleNews oder anderen Inhalten:

Die Kästen mit den US Ergebnissen nehmen in [...]

Hier einige News der Woche:

Twitter legt weiter an Nutzern zu schreibt der Twitcoach – allerdings finde ich die Zahlen nicht besonders valide, da Application-Zugriffe und -User sowie mobile Nutzer nicht berücksichtigt sind. Zudem schreibt Herr Berns, dass die Zahl der Tweets stiege und dies ein Zeichen sei, dass Twitter mehr und mehr für Kommunikation genutzt [...]

Vor drei Jahren traf sich ein Haufen von Social Media-Freaks in Eichstätt – wie bereits im Blogbeitrag zum Tourismuscamp beschrieben, hat sich in den letzten Jahren einiges getan – nicht nur, dass das Thema in den Köpfen der Entscheider in der Branche angekommen ist – nein, darüber hinaus ist aus dem Haufen eine Gemeinschaft geworden [...]

In gut einer Woche findet in Eichstätt zum dritten Mal das Tourismuscamp statt. Es wird organisiert und veranstaltet von der Uni Eichstätt und uns, dem Team von Tourismuszukunft. Dieses Jahr treffen sich über 120 Teilnehmer, um in offener Barcamp-Form über aktuelle Themen rund um eTourismus, Social Media, Semantic Web und weitere Bereich zu diskutieren, neues [...]

Ende 2008 hab ich 7 Trends für das Jahr 2009 für den eTourismus formuliert, die meines Erachtens sehr gut eingetroffen sind. Insbesondere Trend Nummer 4 stand im Fokus des letzten Jahres:
Social Software: Soziale Software wird in der Tourismuswirklichkeit ankommen – Blogs, Soziale Netzwerke, Video- und Bildplattformen, Wikis und Co. werden von vielen touristischen Akteuren genutzt [...]

Hier einige aktuelle News:
Twitter ermöglicht kostenpflichtigen Zugriff auf seine API
Twitter gibt per API seinen Stream an Twitternachrichten frei. Bisher war es stets so, dass die Tweets, die geschrieben  und von Applikationen an/ aus Twitter gesendet/ abgefragt wurden, leicht zeitverzögert beim User ankamen. Die sogenannte Firehose ist die Datenbank mit allen Tweets in Echtzeit. Der Zugriff [...]

Facebook stellt mit dem Facebook-Wörterbuch ein Tool zur Verfügung, mit dem man im Moment Tendenzen erkennen kann, wie relevant Begriffe in Facebook sind. Facebook beschreibt das Tool wie folgt:
“Das Wörterbuch ist ein Werkzeug, das dabei hilft zu verstehen, worüber sich Facebook-Nutzer an den Pinnwänden unterhalten”
Mittlerweile wurde das Tool erweitert “neues Wörterbuch“- allerdings kann man keine [...]