Multiplikatoren sind die neuen Gatekeeper. Wer diese gut behandelt, dem verschaffen diese ein gutes Image.

Gerade eben stellt Oberstaufen Tourismus mit dem Gastgebermagazin 2012 den neuen Urlaubskatalog vor und mit ihm einige Innovationen, die wohl mit Schlagwörtern wie CrossMedia, Augmented Media oder Enhanced Content umschrieben werden können.

Dieser Artikel basiert auf einem Konferenzbericht in der Zeitschrift für Tourismuswissenschaft von Eric Horster, Promotionsstipendiat Leuphana Universität Lüneburg, und von mir Florian Bauhuber, wissenschaftlicher Mitarbeiter, Katholische Universität Eichstätt-Ingolstadt. Am 21. und 22. Oktober 2011 fand die erste wissenschaftliche und internationale Konferenz zum Thema „Social Media and Tourism“ in Verona statt. Ziel der Konferenz war es, [...]

Navigationssysteme binden touristische Bewertungsplattformen ein. Reicht das, um gegen Smartphones mit Apps wie Google Navigation/ Places zu bestehen?

Erst am Samstag habe ich auf dem Castlecamp in Kaprun darüber gesprochen (Eine Reise mit Google nach Google), inwiefern ein Urlauber Google für seine Reise – angefangen bei der Reiseinformation, Reisedurchführung bis letztendlich zur Nachbereitung seiner Reise, nutzen kann. Jetzt kommt der nächste Clou von Google. Schon lang angekündigt startete gestern der Suchmaschinen-Riese seinen Flugsuchmaschinendienst [...]

Wie ihr schon gelesen habt haben wir ja schon hier ein Paar mal über unser EU-Projekt “Service Design im Tourismus” berichtet. Seit 15. August läuft nun das Projekt und gerade befinden wir uns in der heißen Phase zum Abschluss des Projekts. Viele Urlaubstester sind schon auf der Nordseeinsel Juist unterwegs und testen die Servicequalität  vor [...]

Aus Jens Artikel “Das Handy als Museumsführer”, aber auch aus Zeitungen und von Wahlplakaten kennt man sie inzwischen; nun nutzen jedoch auch die deutschen Destinationen QR-Codes vermehrt. QR-Codes machen Informationen mobil nutzbar. Der QR-Code ähnelt dem wohlbekannten Barcode und wird meist genutzt, um in ihm Internetadressen zu speichern. Mit einem Smartphone kann dieser Code abfotografiert werden, der Nutzer wird dann [...]

Nachdem wir das Deichcamp im Februar leider aufgrund zahlreicher Terminkollisionen absagen mussten, bieten wir es nun als “mTourismuscamp” zum Thema “Mobile Technologien im Tourismus” in einer Neuauflage an. Zusammen mit der TUI als starken Partner, wird das mTourismuscamp am 1. Dezember 2011 im Modul57 in Hannover veranstaltet. Das mTourismuscamp soll Akteure aus der Tourismusbranche sowie [...]

Wer mich näher kennt wird wissen, dass ich durchaus gerne Wetten in Bezug auf das Ableben von Zeitungen eingehe. Seit Freitag wird es nochmal mehr deutlich, warum das Geschäftsmodell von Zeitungen im Internetzeitalter nicht haltbar ist – ich konkretisiere – von Zeitungen, die nur Meldungen von Nachrichtenagenturen 1:1 übernehmen und damit Duplicate Content ohne Ende [...]

Eine spannende und sehr erfolgreiche Woche geht für uns und unsere Partner, das MCI Innsbruck und die Kurverwaltung Juist, sowie für alle Leistungsträger, die unsere Education Workshops vom 26.-28. Juli auf Juist besucht haben zu Ende! Wir haben vor Ort die ersten Maßnahmen unseres von der EU geförderten Projektes zum Thema Service Design im Tourismus [...]