Unter all diesen Betrachtungen kommt immer ein Aspekt relativ kurz weg: Welche Trends gibt es noch, die einen Einfluss auf den Tourismus haben. Zugegeben unter dem Thema Internet oder online Portale wurde schon so manche Entwicklung im Tourismus diskutiert. Das Internet ist zwar ein bedeutendes Medium in unserer Zeit und trägt zu einer riesigen Veränderung [...]

Oft wird Wikipedia skeptisch betrachtet, weil die eigene Website trotz guter Suchmaschinenoptimierung oft kaum an der  hervorragenden Platzierung von Wikipedia-Artikeln in der Google-Suche vorbeikommt. Das liegt daran, dass Wikipedia für Google quasi das Ideal ist: Auf Wikipedia sind tausende von Menschen aktiv, die aktuellen Content beisteuern. Bei genauerer Betrachtung der Wikipedia-Statistik sieht man, dass allein [...]

Viele Unternehmen haben bisher Google Analytics nicht genutzt, weil sie Bedenken hatten, dass die Verwendung des Tools nicht den Datenschutzanforderungen entspricht. Diese Ansicht vertraten bisher auch die entsprechenden Behörden. In einer Stellungnahme des Hamburger Beauftragten für Datenschutz (HmbBfDI) heißt es nun, dass Google die Forderungen der Datenschutzbehörden nun umgesetzt hat und Google Analytics ab sofort [...]

Navigationssysteme binden touristische Bewertungsplattformen ein. Reicht das, um gegen Smartphones mit Apps wie Google Navigation/ Places zu bestehen?

Erst am Samstag habe ich auf dem Castlecamp in Kaprun darüber gesprochen (Eine Reise mit Google nach Google), inwiefern ein Urlauber Google für seine Reise – angefangen bei der Reiseinformation, Reisedurchführung bis letztendlich zur Nachbereitung seiner Reise, nutzen kann. Jetzt kommt der nächste Clou von Google. Schon lang angekündigt startete gestern der Suchmaschinen-Riese seinen Flugsuchmaschinendienst [...]

Wie ihr schon gelesen habt haben wir ja schon hier ein Paar mal über unser EU-Projekt “Service Design im Tourismus” berichtet. Seit 15. August läuft nun das Projekt und gerade befinden wir uns in der heißen Phase zum Abschluss des Projekts. Viele Urlaubstester sind schon auf der Nordseeinsel Juist unterwegs und testen die Servicequalität  vor [...]

Aus Jens Artikel “Das Handy als Museumsführer”, aber auch aus Zeitungen und von Wahlplakaten kennt man sie inzwischen; nun nutzen jedoch auch die deutschen Destinationen QR-Codes vermehrt. QR-Codes machen Informationen mobil nutzbar. Der QR-Code ähnelt dem wohlbekannten Barcode und wird meist genutzt, um in ihm Internetadressen zu speichern. Mit einem Smartphone kann dieser Code abfotografiert werden, der Nutzer wird dann [...]

Nachdem wir das Deichcamp im Februar leider aufgrund zahlreicher Terminkollisionen absagen mussten, bieten wir es nun als “mTourismuscamp” zum Thema “Mobile Technologien im Tourismus” in einer Neuauflage an. Zusammen mit der TUI als starken Partner, wird das mTourismuscamp am 1. Dezember 2011 im Modul57 in Hannover veranstaltet. Das mTourismuscamp soll Akteure aus der Tourismusbranche sowie [...]

Seit Gestern kann man nun im Rahmen unseres EU-Pilotprojektes Urlaubstester auf  der Nordseeinsel Juist werden und die Servicequalität der Insel mit Hilfe der innovativen App MyServiceFellow testen!  Zwei Dinge müssen nur erfüllt werden, damit man ein Urlaubstester werden kann: 1) Sie müssen ein Smartphone mit Apple oder Android Betriebssystem besitzen. 2) Sie müssen sich zwischen [...]

Am Sonntagnachmittag  ist das MICEcamp zu Ende gegangen, das wir in diesem Jahr zum zweiten Mal in Zusammenarbeit mit der HSMA veranstaltet haben. Etwas mehr als 60 Teilnehmer aus dem MICE Bereich hatten sich im Lufthansa Training- & Conference Center in Seeheim zusammengefunden um aktuelle Themen die diesen Teilbereich des Tourismus zu diskutieren. Nach einem [...]