Am letzten Wochenende durfe ich  als Gast beim Kongressevent “Destination meets Online” auf Mallorca sein. Die Veranstaltung wurde von Ali Dogan organisiert und ist die fünfte Veranstaltung seit 2007, um deutsche Online-Touristiker und Destinationsvertreter im Zielgebiet zusammenzubringen. Der Kongresstag beschäftigte sich wie in den letzten Jahren damit, den Destinationsvertretern den deutschen Online-Touristikmarkt näher zu bringen. [...]

Mit unserem Kunden Aldiana haben wir im letzten Jahr eine individuelle Social Media Zielmessung konzipiert, die die Kennzahlen der Social Media Aktivitäten vergleichend zusammenfasst. Aldiana betreibt neben zentralen Social Media Kanälen (u.a. Facebook und dem Blog) auch spezifische Kanäle für die einzelnen Clubs und bestimmte Themen. Zwischen den einzelnen Clubs wird seit letztem Jahr ein [...]

Letzte Woche haben wir schon ausführlich über die Foursquare Aktivitäten der österreichischen Destination Saalbach Hinterglemm berichtet. Paul Kubalek vom Tourismusverband Saalbach Hinterglemm hat uns berichtet, warum die Destination einen Foursquare Badge anbietet und was sie sich davon erhoffen. Wir wollen aber auch wissen, wie der Anbieter Foursquare die Aktion sieht. Holger Luedorf, Vice President und [...]

Viele Menschen schätzen guten Service und für viele ist dieser mittlerweile wichtiger als ein günstiges Angebot oder ein Schnäppchen. Produktentwicklung und –qualität werden für immer mehr Unternehmen zentrale Bestandteile ihrer Arbeit. Qualität ist, wenn der Kunde zurückkommt und nicht das Produkt. Gefällt einem Gast oder Kunden ein Service oder ein Produkt, ist dieser auch in [...]

Wir wünschen Euch ein gutes, erfolgreiches, gesundes und glückliches Jahr! Heute möchten wir Euch auf das Video vom Touristikcamp hinweisen – ein schöner WarmUp für das sechste TOURISMUSCAMP vom 18.- 20. Januar in Eichstätt. Für Last Minute Camper besteht übrigens noch die Möglichkeit einen der aktuell 4 Restplätze zu sichern – auf gehts! Wir arbeiten [...]

Letzte Woche haben wir über die Relevanz von Reiseblogs im Tourismus geschrieben. Heute brechen wir das Ganze noch weiter runter und möchten im Detail von einem speziellen Beispiel berichten. OLIMAR ist der erste Reiseveranstalter, welcher mit der Inforeise 2.0 neue Wege einschlägt. Wir von Tourismuszukunft sind bei solch einem innovativen Projekt natürlich auch direkt dabei [...]

Vergangene Woche fand vom 29.-30. November 2012 das erste Touristikcamp im Kardinal-Schulte-Haus in Bensberg statt. Zusammen mit der Thomas-Morus-Akademie organisierte Tourismuszukunft erstmals ein Barcamp, das sich speziell an den Reisevertrieb und Reiseveranstalter richtet. Erfreulich war vor allem, dass rund 80% der Teilnehmer Barcamp-Neulinge und sofort vom „neuen“ Veranstaltungskonzept begeistert waren. Aber auch „alte Barcamp-Hasen“ waren [...]

Ziel der Studie… In den letzten Wochen haben wir auf Basis der Methodik unserer Potentialanalyse eine Studie zum Thema Reiseveranstalter durchgeführt. Ziel war es, abzuleiten, wie sich die Online-Nachfrage nach einem Reiseveranstalter zu seinem Umsatz bzw. Gästevolumina / Paxe / Teilnehmerzahlen verhält. Vorgehen der Studie… Um diese Frage zu beantworten haben wir insgesamt 30 ausgewählte [...]

Die TUI bändelt mit Bloggern an Mit der TUI AG hat nun ein deutscher Reiseveranstalter die zunehmende Wichtigkeit von Blogs im Tourismus erkannt. Zur Präsentation der Sommerprogramme 2013 in Dubai wurden relevante Reiseblogger eingeladen, hier war auch das gegründete Reiseblogger-Kollektiv mit vertreten. Aber nochmal kurz zur Theorie: Reiseblogs im Tourismus   Reiseblogs sind für die Nachfrage [...]

Impulse4Travel Thesen beim Travel Industry Club präsentiert… Im Juni haben wir von Tourismuszukunft gemeinsam mit der TUI Deutschland zu einem Thinktank / Workshop auf Mallorca eingeladen – dem Impulse4Travel. Gemeinsam haben die 25 Teilnehmer in 2 Tagen 25 Thesen zur Zukunft des Tourismus erarbeitet. Natürlich bilden diese 25 Thesen nur Teile der Zukunft ab bzw. [...]