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Category Archives: Publikationen

24. Januar 2016

Immer wieder TZonntags: Die Streif in 360°, kostenloses Webinar “Facebook Werbung”, Infografiken leicht gemacht, Tourismuscamp-Storify, Tourismusnetzwerke

Auch am heutigen Sonntag gibt es wieder unsere interessanten Linktipps, darunter u.a. passend zum Hahnenkamm Wochenende die Streif in 360° oder eine Anleitung zum Erstellen von Infografiken und Interessantes zu den Tourismusnetzwerken. Viel Spaß beim Lesen. Tipp von Florian · Tipp von Günter · Tipp von Michael · Tipp von Basti · Tipp von Kristine Und natürlich gibt es auch […]

14. Dezember 2015

Google startet eigene eLearning-Plattform in Deutschland

Ende letzter Woche war es soweit: Google hat, in Kooperation mit der Universität Chemnitz, der Hochschule Reutlingen sowie dem Bundesverband e-Commerce und Versandhandel (^^) seine eigene eLearning Plattform gelauncht. Dieser Schritt kam nicht sonderlich überraschend, hat der Konzern doch vorher schon erste Schritte in diese Richtung unternommen (beispielsweise mit der eigenen Lern-App Primer). Der Kurs […]

12. Januar 2015

Suchmaschinenmarketing im Tourismus

Eric Horster, Prof. an der FH Westküste in Heide, hat ein Standardwerk zum Thema Suchmaschinenmarketing im Tourismus verfasst. Wir hatten die Gelegenheit einen kleinen Anteil dazu beizutragen. Unser Produkt – die Keyword-Analyse – hat es mit folgender Beschreibung in dieses Standardwerk geschafft. Keywordanalyse von Tourismuszukunft Ausgangspunkt der Keyword-Analyse sind Begrifflichkeiten, die von dem Kunden festgelegt […]

7. November 2014

Nachgehakt: Audio Branding im Tourismus

Gleich vorab, heute wird es etwas länger. Nicht erschrecken, es lohnt sich! Vor einiger Zeit habe ich (Bastian) mich schon einmal mit dem Thema Audiobranding im Tourismus befasst. Damals hat sich vor allem die Frage nach der Umsetzbarkeit gestellt und wie sowas aussehen könnte. Unsere damalige Praktikantin Liane fand das Thema ebenfalls spannend und hat ihre Bachelorarbeit […]

11. Juni 2014

Digitale Geographien des Reisens

Im Herbst letzten Jahres wurden Florian und ich von unserem ehemaligen Kollegen und Dozenten Marc Boeckler gebeten, einen wissenschaftlichen Artikel über die Auswirkungen technologischer Entwicklungen auf die Alltagspraktiken von Reisenden und die Organisation touristischer Akteure zu schreiben. Nach langer Arbeit an dem Artikel sind wurde dieser nun in der Juni-Ausgabe der Geographischen Rundschau veröffentlicht. Die Folgende Infografik […]

13. März 2014

Destination Brand 13 – digital – Erste Ergebnisse

Die ITB war wirklich spannend für uns dieses Jahr und hat uns großen Spaß gemacht, unter anderem auch, weil wir einige tolle Projekte vorstellten, an denen wir in den vergangenen Monaten gewerkelt haben.  Eines dieser Projekte ist die zusammen mit dem Institut für Management und Tourismus (IMT) der FH Westküste herausgegebene Studie Destination Brand 13 […]

22. August 2013

Mehr Kundenzufriedenheit im Tourismusbereich durch „Service Design“

Das Qualitätsbewusstsein erlangt bei Kunden einen immer höheren Stellenwert. In diesem Zusammenhang gewinnt auch die Servicequalität immer mehr an Bedeutung. Die Gestaltung von Dienstleistungen aus Kundensicht bezeichnet man als „Service Design“. Mithilfe von unterschiedlichen Methoden wird die Interaktion von Dienstleister und Empfänger der Dienstleistung aufgezeigt, bewertet und in ein Service Produkt umgewandelt. Die folgenden Blogartikel […]

23. Juli 2013

Social Media Bus Report 2013: Studie zur Onlinenutzung von Busreiseunternehmen

Nachdem wir uns im Frühsommer mit den Social Media Aktivitäten deutscher Airports beschäftigt haben, haben wir im Anschluss die Websites und Social Media Kanäle von Busunternehmen analysiert. Wir glauben, dass durch die Liberalisierung des Fernbusverkehrs auch im klassischen Busreisetourismus zu Veränderungen mit digitalen Medien kommen muss. Anbieter wie MeinFernbus, FlixBus oder City2City sind online größtenteils […]

28. Mai 2013

Die Website Analyse für eine gute Website-Performance!

Etwas Benutzerfreundlichkeit, eine Prise Suchmaschinenerfolg, ein Quäntchen Wertevermittlung und vor allem Qualität der Inhalte! Das sind die Zutaten für eine gute Website. Jetzt werden Webmaster wahrscheinlich sagen, dass das nichts Neues ist. Aber warum halten sich dann die wenigsten Unternehmen an diese einfache Regel? Das A und O – eine gute Website-Performance: Erst neulich habe […]

26. März 2013

Trendprognose: Starker Anstieg der Nutzung von Online-Reiseangeboten

Vielen Dank lieber  VIR (Verband Internet Reisevertrieb e.V.)  für die Zusendung der Daten & Fakten, die in den letzten Tagen bei uns im Briefkasten angekommen ist. Auch in der digitalen Welt ist es schön, ein solches Buch in den Händen zu halten! Für jeden in und um die Reisebranche herum ist diese Zusammenstellung wichtiger Marktforschungsergebnisse […]