Ansätze dieser neuen Art von fernsehen gibt es bereits. Einige Webseiten wie getglue.com bieten beispielsweise die Möglichkeit, sich bei Filmen oder Serien, die gerade im Fernsehen laufen – ähnlich wie bei Foursquare – einzuchecken und dies zeitgleich seinen Freunden via Facebook mitzuteilen und darüber zu diskutieren. Wer sich Sonntag abends den Tatort anschaut und währenddessen bei Twitter die Tweets mit dem Hashtag #tatort verfolgt wird feststellen, dass dort eine rege Diskussion stattfindet.

Auch gibt es (zumindest für englischsprachige Sender) bereits heute die Möglichkeit sich sein individuelles TV-Programm zusammenstellen zu lassen. Seine personalisierte Programmzeitschrift sozusagen. Webseiten wie Clicker geben einem mit Hilfe seiner Facebook-Likes, seiner Angaben auf der Seite, sowie der Vorlieben seiner Freunde Hinweise zu aktuell oder in naher Zukunft laufenden Sendungen und Filmen. Auch das deutsche Start-Up Tweek soll sowas können, ist aber noch in der Beta-Phase und konnte von mir (leider) noch nicht getestet werden.

Google hat in Zusammenarbeit mit Sony (und eine Zeit lang mit Logitec) mit Google TV den ersten Schritt in Richtung Social TV gemacht. Auch Samsung ist auf einem guten Weg, hat das Unternehmen aus Japan doch inzwischen mehr als 1000 Apps für ihre neuen Fernseher entwickelt, darunter natürlich auch soziale Apps wie Facebook, Twitter und Co. Das Thema ist also definitiv auf dem Vormarsch.

Ein Problem an der ganzen Sache ist jedoch das leidige Thema Fernbedienung. Zum einen ist man die Hälfte der Zeit auf der Suche nach ihr, da sie wieder mal in die Sofaritze gerutscht ist oder von der Freundin AUF den Fernseher gelegt wurde (sorry, für das Mitteilen dieser kleinen persönlichen Erfahrung ), zum anderen kann man mit den paar Tasten, die ja ursprünglich nur für das Umschalten konzipiert wurden, mehr schlecht als recht URLs oder gar längere Texte eingeben. Glücklicherweise gibt es hier die Möglichkeit eine Fernbedienung in Form einer Computertastatur zu nutzen oder den TV über das Smartphone oder Tablet zu steuern. Letztere Variante muss sich aber die Frage gefallen lassen, warum ich Apps auf dem TV nutzen soll und damit mein Bild(-erlebnis) am TV kleiner wird, wenn ich Facebook, Twitter & Co. auch am Tablet checken kann, das ich ja sowieso zur Bedienung brauchen würde?

Naja, gehen wir doch noch mal einen Schritt weiter: Im Spielkonsolen-Bereich wird die fernbedienungslose Interaktion des Nutzers mit dem Gerät schon sehr gut umgesetzt. Die X-Box 360 Kinect, mit der man ohne Fernbedienung aber dafür mit Gesten- oder Sprachsteuerung und im Duell mit anderen Web-Nutzern zocken kann, nutzen die bisher vorhandenen technischen Möglichkeiten recht gut. Die X-Box 360 Kinect von Microsoft ist als erste bereits einen Schritt weiter gegangen als ihre große Konkurrenten Nintendo Wii oder Playstation Move: Sie ermöglicht es dem Nutzer das TV-Programm nur über seine Sprache zu wählen. Warum sollte man so nicht auch kurz während des Films Statusupdates oder Tweets verfassen? Durchaus im Bereich des Möglichen. Und wer weiß, vielleicht hat hier Apple mit dem Spracherkennungsprogramm Siri einen großen Vorteil!? Über einen eigenen TV von Apple wird ja oft genug spekuliert.

Weiter oben im Artikel habe ich bereits über das personalisierte TV-Programm geschrieben. Noch ist es nicht ganz ausgereift, aber die Idee, die dahinter steckt, hat durchaus Potenzial. Wie wäre es denn, wenn ich mich am TV über Facebook-Connect anmelde und daraufhin automatisch meine Lieblingssendungen und –filme oder gar zu diesen ähnliche Serien und Blockbuster, die aktuell laufen, aufgelistet werden? Oder automatisch der Sender eingeschalten wird, auf dem “meine” Serie gerade läuft? In meinen Augen durchaus denkbar.

Daraus ergibt sich für mich eine weitere Möglichket: Die X-Box 360 Kinect arbeitet mit einer Kamera, die Bewegungen einzelner Personen wahrnimmt. Wenn diese Kamera nun anhand der Bewegungen oder gar der Gesichtszüge erkennen kann WER sich vor dem TV befindet und der TV sich dann automatisch mit dem passenden Facebook-Profil vernetzt…

Auf dem Hype Cycle von Gartner 2011 wird das Social TV noch als Technology Trigger eingestuft. Wir befinden uns also erst ganz am Anfang der Entwicklung(en). Ich bin also gespannt welche Entwicklungen sich bei unserer Lieblingsbeschäftigung im Wohnzimmer ergeben, ob einige meiner Spekulationen Wirklichkeit werden und wie wir in fünf bis zehn Jahren unseren Fernsehabend verbringen. Und welche Konsequenzen dies für den Reisebereich (Kontext Reiseinspiration; virtuelles Reisen; etc.) hat?  Was meint Ihr?

Um Euch einen kleinen Vorgeschmack auf das Symposium zu geben, konnten wir Herrn Dr. Achim Schloemer, seit 2003 Geschäftsführer der Rheinland-Pfalz Tourismus GmbH und des Tourismus- und Heilbäderverbandes Rheinland-Pfalz e. V. in Koblenz dazu gewinnen, uns ein paar Fragen rund um Social Media zu beantworten:

Bitte sagen sie uns doch einige Worte über sich selbst, Herr Schloemer?
Mit 45 zählt die Ausrede noch nicht, kein „digital native“ zu sein. Aber analoge Dinge, wie Familie, Freunde treffen und reisen begeistern mich tatsächlich noch mehr als das Web 2.0

Was ist das besondere an der Social Media Strategie der Rheinland-Pfalz?
Dass wir es uns nicht einfach machen und nach den Mehrwerten für unsere Partner und Nutzer suchen. Kunden und Partner benötigen nicht mehr Informationen, sondern die richtigen

Welche Erfolgsfaktoren sehen Sie für die Umsetzung einer landesweiten Social Media Strategie?
Nur gemeinsam sind wir stark. Nicht ganz neu, aber nach wie vor gültig. Spannende Kommunikation zu unseren touristischen Themen erzeugen wir nur über authentische Geschichten der Partner vor Ort

Was haben Sie in den letzten Monaten in der Praxis gelernt über die Umsetzung ihrer geplanten Strategie?
Dass Ausdauer und Überzeugungskraft notwendig ist

Was erwarten Sie sich als Teilnehmer vom Social Media Symposium 2012?
Ich erwarte regen Austausch mit Kennern der Materie. Offenheit und Dialog bringen uns gemeinsam weiter. Wettbewerb muss nicht Konkurrenz sein.

Bitte nennen Sie uns einen konkreten Nutzen, den Social Media für Destinationen bietet…
Echten Gästekontakt und glaubwürdiges Empfehlungsmarketing sind die zentralen Nutzen.

Was kommt Ihrer Meinung nach Social Media bzw. gibt es ein „nach“ in diesem Zusammenhang überhaupt?
Ich sehe eine Veränderung und Weiterentwicklung der Kommunikationsmöglichkeiten, aber keinen Wandel

Habt Ihr jetzt Lust bekommen, selbst auch teilzunehmen? Veranstaltungsort des Social Media Symposium ist der Campus Kronberg. Im aktuellen Flyer könnt Ihr detailliertere Informationen nachlesen und Euch bei Interesse gleich anmelden. Wir werden dort sein, und ihr?

Viele Grüße,

Peter

Für die Keynote konnten wir Julius van de Laar mit folgendem Thema gewinnen: “Durch leidenschaftliche Botschaften Massen mobilisieren: Best Practice Cases aus Politik und Wahlkampf – Welche Aspekte lassen sich transportieren?” Er engagierte sich in den USA  zwei Jahre lang als hauptamtlicher Wahlkämpfer und Youth-Vote Director im Präsidentschaftswahlkampf für Barack Obama. Ich bin gespannt inwieweit der Tourismus und die Touristik von einer erfolgreichen Wahlkampfkampagne lernen können!

Im weiteren Verlauf des eintägigen Symposiums soll das Thema Social Media zunächst anhand von Vorträgen aus wissenschaftlicher und theoretischer Sicht betrachtet werden. Denn längst ist Social Media kein reines Thema im Marketing mehr. Social Media hat mittlerweile eine tiefe gesellschaftliche Bedeutung, die alle Bereiche unseres Lebens tangiert. Es wird diskutiert, wie der aktuelle Wandel in der Onlinekommunikation unsere Konsumenten prägt und deren Wertesysteme und Entscheidungsverhalten beeinflusst. Anerkannte Experten werden demonstrieren, wie Social Media auch soziologische und neurologische Aspekte aufgreift.Besonders diese Verankerung in wissenschaftlichen Kontexten anerkannter Forschungsdisziplinen, eine entsprechende Fundierung, fehlt dem Thema Social Media im Tourismus oftmals.

Nachmittags präsentieren verschiedene Unternehmen aus Touristik und Wirtschaft interessante Erfolgsgeschichten. Allen ist gemeinsam, dass sie das Thema Social Media bereits frühzeitig aufgegriffen haben und somit haltbare Erfahrungen vorweisen können. Bei einer abschließenden Expertenrunde soll diskutiert werden, wie es für Unternehmen aktuell möglich ist, auf den Wandel im Bereich Online zielführend zu reagieren.

Veranstaltungsort ist der Campus Kronberg. Im aktuellen Flyer könnt Ihr detailliertere Informationen zum Symposium nachlesen und Euch bei Interesse gleich anmelden.

Lasst Euch dieses einmalige Symposium mit vielen spannenden Vorträgen und Diskussionen nicht entgehen. Wir würden uns freuen, wenn Ihr dabei seid!

Viele Grüße

Daniel A.

Wir bieten:

Wir bieten ein interessenorientiertes und bezahltes Praktikum von sechs Monaten im Bereich eTourismus und Onlinemarketing im Tourismus. Dieses wird in Vollzeit an unserem Unternehmenssitz in Frankfurt abgeleistet und kann auch als Pflichtpraktikum angerechnet werden.

Über uns:

Unser Unternehmen Tourismuszukunft hat sich im September 2011 um einen Teilbereich erweitert. Mit dem Beitritt von Michael Faber bauen wir in Frankfurt am Main einen zweiten Unternehmens-Standort auf, um räumlich und fachlich näher an bestehende und zukünftige Kunden aus der Touristik-Branche rücken zu können, insbesondere im Reiseveranstalter-, Verkehrsträger- und Reisemittler-Segment.

Mehr über Tourismuszukunft, das Team und die Unternehmensbereiche erfährst du auf unserer Seite http://www.tourismuszukunft.de/ueber-uns/.

Was tun wir am Standort Frankfurt:

Wir unterstützen touristische Unternehmen im Bereich Marketing und Vertrieb. Wir beraten, schulen und übernehmen für Sie Aufgaben in den Bereichen Social Media, Online-Marketing, IT, Reisevertrieb, Marketing, Markenentwicklung und Vertriebsoptimierung. Mit unserem Team,  unserem Netzwerk und unseren Partnern bieten wir Ihnen professionelle und zielgerichtete Dienstleistungen für Ihren Unternehmenserfolg. Zu unseren Kunden gehören Reisebüros, Reisebüro-Organisationen, Reiseveranstalter, Airlines, Destinationen und Fremdenverkehrsämter, Ferienparks, Verbände, Hotels und Hotelketten.

Dein Profil:

Du kommst bevorzugt aus dem Bereich Reiseverkehr, hast dort bereits erste Erfahrungen gesammelt. Gutes Miteinander, Innovationsorientierung und eine gute Arbeitseinstellung sind ganz zentrale Werte bei uns. Daher erwarten wir an erster Stelle von dir, dass du gut und aktiv im Team “mitspielst”, deine Aufgaben selbstständig, strukturiert und eigenverantwortlich angehst, dich mit deinem Praktikum identifizierst und deine Stärken bestmöglich einbringst!

Folgende Stärken und Fähigkeiten wünschen wir uns von dir:

• Dein touristischer Hintergrund, entweder durch dein Studium, deine Arbeit oder Praktika, hilft dir unsere Projekte und Anforderungen gut zu verstehen und entsprechende Lösungen zu formulieren. Destinationsmanagement, Reiseveranstalter und andere touristische Akteure sind dir vertraut. Gleichzeitig interessieren dich die Veränderungen dieser Akteure durch die Entwicklungen im Bereich der Medien und Technologie.
• Du hast großes Interesse am Internet und zukünftigen Entwicklungen in diesem Bereich. Du musst kein Technologie-Geak sein – wichtiger ist uns Offenheit und Interesse an dem Thema.
• Du bist freundlich und offen und scheust dich nicht davor mit deinen Kollegen zu kommunizieren. Problemen und Konflikten begegnest du mit einer offenen und freundlichen Art und versuchst zusammen mit deinen Kollegen eine Lösung dafür zu finden.
• Deine Einstellung und ein gewisser Ehrgeiz beflügeln dich, deine Aufgaben gut zu machen und anfallende Fragestellungen erst einmal selber zu lösen. Du identifizierst dich mit deinem Praktikum und bis mit vollem Elan und Engagement bei der Sache. Neue Bereiche und Inhalte findest du spannend und bringst eine große Lernbereitschaft mit.
• Deine kreative oder strukturierte Arbeitsweise trägt bei bestehenden Projekten oder deinen eigenen Projekten in maßgeblicher Art zum Erfolg und zum Ergebnis bei. Du bist sorgfältig und schaust bei den dir übertragenen Aufgaben genau hin. Projekte, die wir dir zur eigenständigen Bearbeitung übergeben haben, steuerst du zuverlässig und lieferst ein rundes Ergebnis ab.
• Du hast ein Grundverständnis für den Bereich Marketing und Vertrieb – vor allem im Bereich Online. Deine Kenntnis grundlegender wissenschaftlicher Modelle in diesem Bereich erlaubt es dir, unsere Arbeit zu verstehen und wissenschaftliche Kenntnisse einzubringen.

Bitte bewerbe Dich unter info@tourismuszukunft.de – Stichwort “Praktikum”. Bei Fragen erreichst uns unter 08421 707 43-0.

Wir freuen uns auf Deine aussagekräftige Bewerbung!

Viele Grüße,

Michael Faber

Geschäftsführung

Tourismuszukunft – Standort Frankfurt:

Wolfsgangstrasse 90

60322 Frankfurt

In knapp 2 Monaten ist es wieder soweit: Der Deutsche Tourismustag, die größte Fachtagung im Deutschlandtourismus, findet dieses Jahr vom 9.-11. November in der bayrischen Landeshauptstadt München statt. Mit dabei sind in erster Linie Akteure der gesamten Tourismusbranche aus allen Regionen Deutschlands, namhafte Vertreter aus Ministerien des Bundes und der Länder, Vorsitzende und Geschäftsführer touristischer Verbände und Organisationen sowie städtischer Marketinggesellschaften und nicht zu vergessen die überregionale, regionale sowie die touristische Fachpresse.

Über das diesjährige Thema des Tourismustages „Warum Teamplayer erfolgreicher sind – Spielregeln und Best Practice von Kooperationen“ werden unter anderem Experten aus dem Bereich Marketing sowie touristische Praktiker herangezogen, um in Diskussionsrunden zu ergründen, welche Bedeutung Zusammenschlüsse in Regionen haben und wie man sich dadurch am Markt nachhaltig etablieren kann. Des Weiteren stehen während dieser Tage eine Exkursion sowie nicht zu vergessen die Verleihung des Deutschen Tourismuspreises 2011 auf dem Programm.

Ich freue mich bereits, an einer interessanten Expertenrunde teilnehmen zu dürfen, in der wir der Frage „Was kann das Social Web im Kooperationsmanagement leisten?“ nachgehen. Mehrere erfolgreiche Beispiele (Congress- und Tourismus-Zentrale Nürnberg; Rheinland-Pfalz Tourismus GmbH, etc.) durften wir auf Ihrem integrierten Weg begleiten. Eigentlich ist bei jeder Destination, aber auch bei jeder Franchise-Hotelkette, das Thema Kooperation ein zentraler Erfolgsfaktor – nur gemeinsam kann ausreichend Schlagkraft im Social Web erzeugt werden – davon sind wir überzeugt! Sehen wir uns?

In einer Stellungnahme des Hamburger Beauftragten für Datenschutz (HmbBfDI) heißt es nun, dass Google die Forderungen der Datenschutzbehörden nun umgesetzt hat und Google Analytics ab sofort beanstandungsfrei einsetzbar ist.

Deutsche Website-Betreiber können jetzt mit folgenden Maßnahmen dafür sorgen, dass der Einsatz von Google Analytics den Datenschutzbestimmungen entspricht: Sie sollten in ihrer Datenschutzerklärung auf den Einsatz von Google Analytics und der Möglichkeit, dieses mit Hilfe eines Browser Add-ons zu deaktivieren, hinweisen. Außerdem sollten Unternehmen eine IP-Masken-Funktion anwenden, durch die an Google nicht die komplette IP-Adresse des Nutzers übermittelt wird. Technische Details zu diesen Funktionen können in dieser Mitteilung von Google nachgelesen werden. Genauere und verbindliche Hinweise zur Umsetzung gibt das HmbBfDI in einem Merkblatt.

Durch die Umsetzung dieser Hinweise können Unternehmen ab jetzt Google Analytics ohne datenschutzrechtliche Bedenken einsetzen. Vor allem im Tourismus, speziell bei Destinationen, war Google Analytics in den letzten Jahren ein Problem, da Destinationen mit öffentlichem/behördlichen Hintergrund oft auf die Nutzung verzichten mussten. Diese Zeit ist nun endgültig vorbei – diese Ausrede zählt nicht mehr!

Mit seinem Beitritt bauen wir in Frankfurt am Main einen zweiten Unternehmens-Standort auf, um räumlich und fachlich näher an bestehende und zukünftige Kunden aus der Touristik-Branche rücken zu können, insbesondere im Reiseveranstalter-, Verkehrsträger- und Reisemittler-Segment.

Wir sind uns sicher, dass wir mit Michael Faber einen ausgesprochenen und branchenbekannten Experten für uns gewinnen konnten, der unser Team weiter voran bringen wird. Gemeinsam mit ihm wollen wir unsere Methoden, die bei Destinationen und Hotels bereits erfolgreich Anwendung finden, nun auch verstärkt Unternehmen in der Touristik zur Verfügung stellen.

Michael Fabers jüngst vorgelegte TOUROM-Studie zum Thema Social Media in der Reisebranche belegt wieder mal, dass nur wenige Unternehmen dieser Branche eine Social Media-Strategie oder professionelles Monitoring betreiben. Diese Wissenslücke zu schließen ist von nun an unser gemeinsam angestrebtes Ziel. Im Fokus seiner neuen Arbeit werden daher die Entwicklung von Strategien und Kampagnen im Social Media- und Online-Marketing-Bereich stehen.

Michael Faber ist ein gelernter Reiseverkehrskaufmann und studierter Touristiker und war bei verschiedenen touristischen Unternehmen wie FTI, BigXtra, Holiday & Co, Deutsches Reisebüro und der TUI im operativen Bereich tätig. Bisher hat er mit seinem Unternehmen Faber Touristik Consulting touristische Unternehmen im Bereich Social Media, Online-Marketing und Reisevertrieb beraten. An der Fachhochschule Worms hat sich Michael Faber lange Zeit wissenschaftlich mit dem Thema Social Media beschäftigt. Er gibt unter anderem Seminare für den Deutschen ReiseVerband und hält Lehrveranstaltungen an verschiedenen Hochschulen.

Wir freuen uns auf eine spannende Zusammenarbeit, wünschen Michael einen guten Start und sind dankbar, unsere Stallungen weiter ausbauen zu dürfen!

Wir bieten:

Eine Teilzeitanstellung (20 Stunden pro Woche) als Team AssistentIn. Eine Erweiterung des Stundenkontingentes zu einem späteren Zeitpunkt ist denkbar. Das Arbeitsverhältnis ist je nach Firmenentwicklung als langfristige Zusammenarbeit gewünscht.

Wir sind:

Wir sind ein junges und dynamisches Team –  abwechslungsreiche Arbeit, spannende Ideen, Kreativität und direktes Miteinander prägen Ihre Arbeit bei uns. Sie werden zur Unterstützung der Teams in den drei verschiedenen Unternehmensbereichen “Institut für eTourismus”, “Akademie für eTourismus” und “Servicestelle für eTourismus” eingesetzt. In allen drei Bereichen beschäftigen wir uns dem dem Thema Tourismus unter dem Blickwinkel “Internet und Technologie”. Mehr über Tourismuszukunft erfahren Sie hier.

Alles Weitere zur Stelle…

Alles weitere und alle Infos rund um Aufgabenbereiche und co. finden Sie auf der folgenden Seite (anklicken!).

Viele Grüße,

Daniel Amersdorffer

Wir suchen Praktikanten im Bereich eTourismus und Onlinemarketing (Social Web)

Wir bieten:

Wir bieten ein interessenorientiertes und bezahltes Praktikum von sechs Monaten im Bereich eTourismus und Onlinemarketing im Tourismus. Dieses wird in Vollzeit abgeleistet an unserem Unternehmenssitz in Eichstätt und kann auch als Pflichtpraktikum angerechnet werden. Dein Praktikum gestaltet sich anhand einer Roadmap mit verschiedenen Wahloptionen und Inhalten sowie einer regelmäßigen Betreuung durch deinen Bereichsleiter und die Geschäftsführung – so du bekommst viel Feedback von uns und die Chance viel zu lernen! Die zu bearbeitenden Themenfelder werden gemeinschaftlich festgelegt, um den Interessen von Dir gerecht zu werden. Anfangs erhältst du die Möglichkeit in alle Bereiche hineinzuschnuppern.

Über uns:

Mehr über Tourismuszukunft, das Team und die drei Unternehmensbereiche erfährst du auf der Seite “Über uns“.

Deine Aufgaben und Weiteres:

Mehr Informationen zu den angebotenen Praktikumsstellen findest du hier (anklicken!).

Wir freuen uns auf Deine aussagekräftige Bewerbung!

Viele Grüße,

Daniel Amersdorffer

Doch dann wird es spannend: Im Hintergrund arbeiten derzeit 14 weitere Personen (Diplomanden, Werkstudenten, Praktikanten) ganz im Zeichen des eTourismus für das Unternehmen. Sie alle leisten hervorragende Arbeit und unterstützen das Team in vielen Bereichen tatkräftig.

Als Dankeschön für diese Arbeit wurde das gesamte Team zu einem gemeinsamen Abendessen in das Hotel in Eichstätt, dem Braugasthof Trompete eingeladen. Dem erfahrenen Tourismuscamper ist die Trompete natürlich bekannt und auch wir konnten uns wieder einmal von ihren Qualitäten überzeugen lassen.

Uns hat dieser Abend mit allen sehr viel Spaß bereitet und wir freuen uns sehr darauf, auch weiterhin für euch da zu sein und euch mit den neuesten Infos rund um das Thema eTourismus zu versorgen.