Im Vorfeld zur ITB bin ich heute auf einem Camp mit einem für mich neuen und spannenden Thema. Etwas mehr als 40 Interessierte haben sich in Berlin zusammengefunden, um über die Entwicklung der serviced apartements zu sprechen, ein noch relativ junges und spannendes Feld der deutschen Hotelerie.
Warum bin ich auf dieser Veranstaltung? Als Organisatoren des [...]

Google bietet für alle Orte der Welt sogenannte Place Pages, auf denen wie bekannt auch Bewertungen aus unterschiedlichen Plattformen (z.B. Holidaycheck, Tiscover) aggregiert werden. Hotels können selbst Einträge vervollständigen und Bilder hochladen. Somit entwickeln sich diese Place Pages immer mehr zu Parallel-Webseiten. Alle relevanten Infos zu touristischen Orten, im speziellen Hotels, werden gesammelt und standardisiert.
Nun [...]

Nachdem wir in den letzten Tagen schon einige Mal über Facebook berichtet hatten…
Nämlich über funktionierende Hotelbuchungen in Facebook und Buchungssysteme auf Facebook Fanseiten, über Veränderungen im Newsstream von facebook, über Facebook Gruppen und Fanpage, die zunehmende Integration von Facebook in Print (Find us on Facebook …) und viele weitere Facebook-Themen.
Heute will ich aber ein neues [...]

Für einen Kunden-Workshop bin ich gerade dabei, schlecht Social Media-Beispiele aufzubereiten. Wir haben bereits diesbzgl. im Jahr 2008 über den missglückten Versuch der Sauerland Tourismus gesprochen, eine fiktive Person zu etablieren: Frank Sauerländer
Mittlerweile ist der Blog offline und nicht mehr dazu im Netz zu finden – außer die Referenz der begleitenden PR-Agentur! 
Ich will [...]

Die HMSA organisiert mit unserer erstmaligen Orga-Unterstützung den E-Day am 8. April in München. Bei der Premiere des E-Marketing Days im letzten Jahr, waren wir lediglich als Moderator der Podiumsdiskussion im Boot. Dieses Jahr arbeiteten wir gemeinsam das Tagungsprogramm aus – aus meiner Sicht ein hochspannendes Programm nicht nur für die Hotellerie. Zahlreiche innovative Unternehmen [...]

Ende September haben wir unser Buchungswidget vorgestellt, mit dem man einfach und unkompliziert aus Facebook auf die vorhandenen Buchungssysteme zugreifen kann. Ende Januar beim Tourismuscamp wurde deutlich, dass Anfragen und Buchungen aus Facebook auch funktionieren.
Anfang Februar wurde von der Firma easybooking nun ein komplett in Facebook integriertes Buchungssystem vorgestellt. Hendrik Maat GF von easybooking stand [...]

Zuerst kam Google Streetview auf den Markt, bei welchem ganze Straßenzüge abgefilmt und danach im Internet 3D zugänglich und betrachtbar zur Verfügung gestellt wurden. Die Bedeutung dieser Virtualisierung und Visualisierung touristischer Räume ohne jegliche werbende Beeinflussung des nun online Sichtbaren hat, so darf man annehmen, starke Bedeutung für den Tourismus. Sei es, ein Reisewilliger schaut [...]

Anfang September haben wir das Buchungswidget vorgestellt. 4 Monate später ist es klar – das Buchungswidget wird angenommen, Gäste nutzen es direkt aus Facebook und buchen darüber! Benjamin Buhl hat beim Tourismuscamp in seiner Session die magische Zahl des Wochenendes genannt: 178
178 Buchung seit September 09 via Buchungswidget – und das bei einer Technologie, [...]

Am gestrigen Mittwoch hatte ich einen Termin im hohen Norden – in Greetsiel, im Hotel Vitalis. Dort war ich anlässlich des ersten ostfriesischen Twittertag, kurz “Twittag“, eingeladen zum Thema Twitter und Tourismus zu referieren. Recht kanpp vor der Veranstaltung verbot mir jedoch mein Arzt, diese weite Strecke mit einer noch immer vorhandenen Lungenentzündung auf mich [...]

Hotels können jetzt laut einer PM gegen Entgelt ihre Kontaktdaten (E-Mail, Telefonnummer, URL) eintragen und so direkt ohne Provision zu einer “Buchung” über Tripadvisor kommen! Die Kosten liegen für ein Hotel zwischen 400 und 10.000 Euro pro Jahr, berechnet auf Basis der Zimmeranzahl – ob sich das rechnet?