Wie man auf eine etwas andere Art Nutzer auf der Website begrüßen kann zeigt das Mavida Balance Hotel und Spa in Zell am See.  Wenn ich die Website des Hotels betrete, werde ich, wenn gewünscht, von der Gastgeberin persönlich begrüßt und durch das Hotel geführt. Ilona Hagleitner erscheint per Video auf der Website und lädt [...]

Am Montag haben Florian und ich zusammen den HSMA Pricing & Distribution Day 2011 besucht und dabei  viel Neues erfahren und zahlreiche interessante Gespräche führen können.  Dem Namen dieser Konferenz entsprechend, standen natürlich Themen rund um den Vertrieb in der Hotelbranche im Mittelpunkt. Ein zentrales Thema war die Fortführung Dauerdiskussion der Balance des Eigen- und [...]

Heute hat uns die Nachricht erreicht, dass der Deutsche Hotel- und Gaststättenverband zukünftig auf die Dienste des Münchener Technologieanbieters Trust You zurückgreifen wird. Eine spektakuläre Meldung, wie ich finde. Zumindest auf den ersten Blick. Denn: die Informationen aus den Bewertungsportalen werden ausschließlich intern verwendet, fließen aber nicht direkt in den Klassifizierungsvorgang mit ein. Nichtdestotrotz ist [...]

Was uns immer wieder auffällt, wenn wir zum Beispiel eine Keywordanalyse für ein Hotel durchführen und uns dazu die entsprechende Webseite anschauen, ist, dass dort häufig nur die Themen erwähnt werden, die das Hotel selbst abdeckt. Wenn es sich also um ein Tagungshotel handelt, taucht das Thema “Tagung” auf, bei einem Wellnesshotel das Thema “Wellness” [...]

Das für den 27. bis zum 29. Mai angekündigte Appartment Camp welches in Berlin stattfinden sollte, ist nun auf Herbst diesen Jahres verschoben worden. Für viele der Interessenten hat sich der Termin Ende Mai als ungünstig erwiesen, worauf man sich entschlossen hat das Camp erst nach der Sommersaison stattfinden zu lassen. Als neuer Termin für [...]

Bald startet das zweite Serviced Apartment Camp im DERAG Hotel Königin Luise in Berlin. Das Camp ist dieses mal länger, genauer gesagt vom 27.-29. Mai. Es richtet sich an Anbieter, Mittler, Nachfrager und Medienvertreter aus der Branche, speziell aus dem Bereich  der Appartment Hotellerie. Da es das einzige Camp dieser Art in Deutschland ist, ist [...]

Um den Nutzen von Groupon für die Hotellerie geht es heute in diesem Blogartikel… Google+ Profil des Autors

Zurück vom Online-Hotelkongress! Anfang dieser Woche durfte ich  zwei Tage lang dem Online-Hotel-Kongress in den Rhein-Main-Hallen in Wiesbaden beiwohnen und dort einige spannende und anregende Vorträge hören. Etwa 100 bis 120 Zuhörer konnten sich in den Vorträgen umfassend zum Thema eHotellerie auf den neuesten Stand bringen. Mit dabei natürlich, die immer wieder heiß diskutierten Dauerthemen [...]

Gestern haben Florian, seine Studenten und ich in Salzburg an der Konferenz Brennpunkt eTourism 2010 teilgenommen. Von der dortigen FH organisiert, trafen sich Experten, touristische Leistungsträger, Forscher und Studierende um sich über aktuelle Themen des eTourismus auszutauschen. Die Themen waren der Online-Vertrieb in der Hotellerie, mobile Anwendungen. Natürlich kam auch das Thema des Social –Media-Marketing, [...]

„Der Wert der Begegnung“ steht im Mittelpunkt des diesjährigen Markensymposiums der Österreich Werbung. Ziel der Zusammenkunft soll sein zu erörtern, wie die Begegnung als Bestandteil der Reise vom österreichischen Tourismus gestaltet und genutzt werden kann, um sich als herausragende Destination profilieren und sich von anderen abzuheben. Referentinnen und Referenten aus unterschiedlichen Arbeitsgebieten, unter anderem der [...]