Gestern hat Google eine Veränderung bei den Places vorgenommen die auch Google+ berührt. Das Ganze nennt sich Google+ Local. Es gibt nun in der Navigation innerhalb von Google+ einen neuen Button, über den Google Places gesucht werden können. Die Inhalte aus den Places werden dann direkt in Google+ dargestellt. Ähnlich wie bei Qype kann ich [...]

Die Spatzen haben es ja lange schon von den Dächern gepfiffen: Eine prominentere Platzierung von Googles Hotelfinder in den Suchergebnissen wird irgendwann Realität. Wie jetzt berichtet wird hat Google in den vergangenen Tagen erste Versuche gestartet, den Hotelfinder über und unter den bezahlten Suchtreffern, den Ads, einzubinden. Man wird wohl versuchen herauszufinden welche Variante sich mehr [...]

Mit intensiven Diskussionen ist der HSMA E-Marketing-Day 2012, welchen wir mitorganisieren durften, am Montagabend zu Ende gegangen. Der Ordnung halber möchte ich bei meinem kurzen Rückblick aber von vorne beginnen. Den Einstieg in den Tag gab Jens Wiese, seines Zeichens Blogger vom allseits bekannten Blog allfacebook.de. Er gab in einer Dreiviertelstunde einen kurzweiligen Überblick über [...]

Auf dem E-Marketing Day 2012 den wir heute zusammen mit der HSMA veranstalten, habe ich gerade einen Vortrag zum Thema Customer Journey gehalten. Dabei geht es um die (ehemalige) Suchmaschine Google und wie der Anbieter heute den Reisenden in jeder Phase seiner Reise mit dem passenden Produkt begleitet. Für alle Daheimgebliebenen habe ich die Präsentation in [...]

Die Hotellerie schreit auf. Da hat es doch gar nicht lange gedauert bis der Paukenschlag gekommen ist. HRS, der Gigant, zieht, nach der Übernahme der Mehrheit bei Hotel.de, die Preise an. 15%! Bumm! Nun liest man von gefangen sein und von der Marktmacht des Marktführers. Man ist wütend und sogar ein Boykott, ein Streik, geistert [...]

Wie wir erfahren haben, gibt es beim viel diskutierten Hotelfinder Experiment mal wieder Neues zu berichten. Google scheint hier massiv daran zu arbeiten den Hotelfinder in der Suche noch präsenter zu machen. Wie einem Nutzer in den Vereinigten Staaten aufgefallen ist, testet Google die Option bei einer unterkunftsrelevanten Sucheingabe eine “Comparison Ad” auf den Hotelfinder [...]

Am Sonntagnachmittag  ist das MICEcamp zu Ende gegangen, das wir in diesem Jahr zum zweiten Mal in Zusammenarbeit mit der HSMA veranstaltet haben. Etwas mehr als 60 Teilnehmer aus dem MICE Bereich hatten sich im Lufthansa Training- & Conference Center in Seeheim zusammengefunden um aktuelle Themen die diesen Teilbereich des Tourismus zu diskutieren. Nach einem [...]

Eine interressante Verknüpfung von Social Media und Real Life wurde kürzlich im Ushuaia Beach Hotel umgesetzt: Die Gäste können vor Ort mittels RFID-Armband und einem Terminal vor Ort  ihre Urlaubserlebnisse teilen. So zeigen sie nebenbei allen wo sie gerade ihre Urlaubstage geniessen. Ganz neu is die Idee nicht, erinnert sie doch etwa an das Coca-Cola [...]

Update (18.10.2011): Seit heute auch in Deutschland verfügbar —————— Gestern  Abend hat Google mal wieder die Muskeln spielen lassen und  seinen neuesten Streich namens „Google Hotelfinder“ gestartet. Dieses Tool, welches bislang aber nur für Orte in den USA verfügbar ist, soll dem Internetnutzer die Suche nach einem Hotel in Zukunft vereinfachen. Dabei hat der Suchmaschinen-Anbieter [...]

Eine interessante und diskussionswürdige Meinung über die Aussagekraft von Hotelbewertungen haben wir kürzlich in einem Artikel im Blog hottelling gefunden. Im seinem Artikel zweifelt der Autor die Aussagekraft eines Rankings an, welches vom Marktforschungsunternehmen dwif veröffentlicht wurde. Die Daten dafür lieferte der Technologieanbieter Trust You. Die Veröffentlichung gab Auskunft über die Gästezufriedenheit in Bewertungsportalen und [...]