Aus Jens Artikel “Das Handy als Museumsführer”, aber auch aus Zeitungen und von Wahlplakaten kennt man sie inzwischen; nun nutzen jedoch auch die deutschen Destinationen QR-Codes vermehrt. QR-Codes machen Informationen mobil nutzbar. Der QR-Code ähnelt dem wohlbekannten Barcode und wird meist genutzt, um in ihm Internetadressen zu speichern. Mit einem Smartphone kann dieser Code abfotografiert werden, der Nutzer wird dann [...]

Ein Tag rund um Innovation im Tourismus mit der Bayern Tourismus Marketing GmbH – spannende Vorträge und gutes Networking auf der Burg Wernberg Gestern haben Peter Ferber (Leiter der Akademie für eTourismus) und ich (Daniel) den Innovationstag der Bayern Tourismus Marketing GmbH auf der Burg Wernberg besucht. Nach einem leckeren Begrüßungssnack und Gesprächen mit vielen Touristikern starteten [...]

Google hat ein neues Netzwerk geschaffen, das schon innerhalb kürzester Zeit ein enorme Wachstumsgeschwindigkeit erreicht hat (aktuell im 20 Mio. User). Heute will ich Google Plus mal ein wenig beleuchten… Einordnung von Google Plus in den Gesamtkontext In unserem Eröffnungsartikel des Buches Social Web im Tourismus (Springer Verlag) haben wir eine Entwicklung des Internets skiziert [...]

Ein Artikel der Welt hat mich heute ins Nachdenken gebracht. Kurz zusammengefasst weist der Artikel aus, wie sich die Deutschen im Urlaub beschweren, wenn im Hotel die Leistung nicht stimmt: 24 % fressen den Ärger in sich hinein. 36 % bewerten beschweren sich direkt im Internet. 22 % beschweren sich beim Hotelpersonal. 7 % klagen [...]

Am 19.7.2011 um 18:15 Uhr findet im Luftbildraum (Ostenstrasse 18) der Katholischen Universität Eichstätt-Ingolstadt ein geographisches Kolloquium zum Thema Krisenkommunikation im Tourismus statt. Veranstalter ist die mathematisch-geographische Fakultät. Das Programm gestaltet sich wie folgt: 18:15 – 18:45 Uhr – Einführung Krisenkommunikation im Social Web (Daniel Amersdorffer / Benedict Döpfer) 18:45 – 19:30 Uhr – Vortrag [...]

Was vor circa 2 Jahren für das iPhone als App auf den Markt gekommen ist und eine feste Größe als Online-Reiseführer geworden ist, ist seit 15.06.2011 nun auch als Android App verfügbar. Tripwolf. Eine soziale Reiseführer-App. Grund genug, dieser App einmal auf den Zahn zu fühlen. Achja, by the Way, Telekom Kunden, sowohl deutsche als [...]

Wer bei seinem Parisbesuch den Eiffelturm besuchen möchte kann die Aufzugfahrt (oder das Treppensteigen) unter www.tour-eiffel.fr jetzt auch Online buchen. Die Tickets können gedruckt oder als Code aufs Handy übertragen werden. Eine sehr schöne Möglichkeit um sich lange Wartezeiten an den Kassenhäusern am Eiffelturm zu sparen. Allerdings mit einem kleinen Haken: Man kann nur auf [...]

Ab sofort suchen wir eine/n Social Media ProjektmanagerIn (40 Stunden pro Woche)… Im Folgenden die Stellenausschreibung – wir freuen uns über jeden, der die Stelle “weitersagt” ob nun virtuell oder in echt…! Kurz: Vollzeitstelle, Projektmanagement im Bereich Community und Social Media Management bei Tourismuszukunft. Und hier geht es zur unserer Stellenausschreibung Projektmanager Community Management – [...]

Nachdem wir hier schon mehrfach über diverse Apps berichtet haben, wollten wir wissen wie viele Destinationen denn eine mobile Version ihrer Webseite anbieten. 34 europäische Destinationen auf Landes-, Regions- und Städteebene haben wir genauer unter die Lupe genommen. Lediglich vier Destinationen konnten eine mobile Webseite bzw. eine WebApp vorweisen. Status Quo Destinationswebseiten View more presentations [...]

Die Hotel Buchungsplattform Hotel.de hat sich einen netten viralen Marketing-Gag einfallen lassen – ein fränkische Sprachversion Ihrer Plattform, zu finden unter www.hodell.fr im World Weid Wäb. Aber seht selbst… Viele Grüße, Daniel