Eine Hand voll Studenten aus Harvard entwickeln ein neues soziales Netzwerk names gtrot. Kommt euch die  Enstehungsgeschichte bekannt vor? Auch wenn es einige Parallelen zu Facebook gibt, will gtrot kein Konkurrent zu Facebook sein. Das selbst ernannte Ziel des jungen Start Ups ist es den touristischen Zyklus, von der Planung über die Buchung bis hin zur [...]

Wie bereits von uns vor ein paar Tagen in der Social vs. Search-Präsentation vom E-Marketingday 2011 in München  verkündet wurde, wird die soziale Suche in den kommenden Jahren immer wichtiger. Google macht nun ernst. Wer seinen Google-Account mit Facebook oder Twitter verknüpft, gibt Google die Möglichkeit, in deinem sozialem Onlineumfeld nach Einträgen, die für deine [...]

Seit mehreren Monaten sind die abzeichnenden Änderungen von Googles Suchprofilen der Google Places und Maps zu erkennen, auch wir bloggen immer wieder über die neuen Schritte des Riesens in Richtung Reisebranche. Diese Ankündigungen haben sich nun noch einmal erhärtet. Seit neuestem lässt sich via Google Places nicht nur Preis, Ort, Bewertungen oder Homepages von Hotels [...]

So lautet mein Vortrag heute beim E-Marketing Day in München, den die HSMA mit unserer Unterstützung zum dritten Mal organisiert. Inhalte der Veranstaltung sind alle relevanten Themen, die die Online-Hotellerie gerade beschäftigen: “Was macht Google da gerade?”, “Ist Facebook ein alternativer Vertriebskanal?”, “Wo sollen Bewertungen sinnvollerweise gesammelt werden?” oder “Welche Kennzahlen sind relevant für das [...]

Hier ein tolles Video zur Entwicklung des mobilen Internets in 2009 bis 2010. Viel Spass beim Anschauen und herzlichen Dank an das tolle Blog appwars.wordpress.com, das immer so schöne Zahlen und Grafiken zum mobilen Internet parat hält. Viele Grüße, Daniel

Lange haben wir darauf gewartet, ewig war es schon angekündigt, und heute Nacht kam dann die Umstellung einfach so. Nur mit einer kurzen Anmerkung in der Wöchentlichen Aktualisierung für die Admins einer Facebook Seite wurde die gesamte Umstellung des Fanpage Designs eingeläutet. Die endgültige Umstellung wird aber erst zum 10. März vollzogen. Auf die neue [...]

The Importance of the Social Web – Implications for the Tourism Industry and for Society – so lautet unser Short Paper zur ENTER 2011, die im Januar in Innsbruck stattfand. Dieses Paper steht nun neben all anderen Short Papern zum Download zur Verfügung. Wir freuen uns sehr über Euer Feedback – und wie bereits gesagt: [...]

In den letzten 3 Wochen versucht unser Team pausenlos Termine für uns auf der ITB zu vereinbaren. Wir sind immerhin dieses Jahr mit 5 Personen vor Ort. Nach unzähligen Telefonaten (Stichprobe ca. 120 Akteure) lässt sich aus unserer Wahrnehmung ableiten, dass viele Geschäftsführer und Marketingleiter nicht mehr auf der ITB sind und nur Ihr Bodenpersonal [...]

Das von der EU unterstützte 1 ½ jährige Forschungsprojekt mit dem Titel “Service Design as an Approach to Foster Competitiveness and Sustainability of European Tourism” startet im März 2011 und wurde vom Management Center Innsbruck (MCI) initiiert. Ausgerichtet wird das Projekt in Zusammenarbeit mit neun europäischen Partnerinstitutionen aus den Forschungsgebieten Service Design und Tourismus, wobei [...]

Social Media Agenturen im Tourismus / in der Touristik verstehen Ihre Aufgaben in touristischen Unternehmen durchaus unterschiedlich – drei unterschiedliche Ansätze scheinen sich herauszubilden. 1. die sprechenden Social Media Agenturen 2. die operativ helfenden Social Media Agenturen 3. die strategisch begleitenden Social Media Agenturen Im folgenden Artikel würde ich gern auf die drei Gattungen eingehen [...]