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24. Mai 2010

GIST – eCRM auf die neue Art?

Gist führt Social Media Informationen zu Personen zusammen – vom Facebook Account bis hin zum aktuellen Blogartikel einer Person X mit der Emailadresse Y wird alles agglomeriert… wenn diese Person auch mit GIST arbeitet. Reintheoretisch eine tolle CRM Lösung, wenn sich das Ding breitenwirksam durchsetzt. Aber eben nur rein theoretisch. Ich wüsste dann quasi ständig, was meinen Kunden beschäftigt, ob eine Ansprache gerade sinnvoll wäre oder nicht. Ohne jedes Mal alle Social Media abzuklappern – sondern nur anhand der Mailadresse… also ein vereinfachtes und verändertes + privatisiertes Friendfeed sozusagen…

(Via PR Blogger)

Daniel Amersdorffer

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