Für einen Kunden-Workshop bin ich gerade dabei, schlecht Social Media-Beispiele aufzubereiten. Wir haben bereits diesbzgl. im Jahr 2008 über den missglückten Versuch der Sauerland Tourismus gesprochen, eine fiktive Person zu etablieren: Frank Sauerländer Mittlerweile ist der Blog offline und nicht mehr dazu im Netz zu finden – außer die Referenz der begleitenden PR-Agentur!  Ich will [...]

Integriert in den Dienst GMAIL, der bisher nur Google Voice und Orkut miteinander zu kombinieren vermochte, kommt jetzt neu “Google Buzz” auf den Markt. Google Buzz könnte als Angriff auf die sozialen Netzwerke Twitter, Facebook und co. gesehen werden. Kurz gesagt ist der Vorteil von Google Buzz, dass es Funktionalitäten des sozialen Vernetzens, des Interagierens, [...]

Zur Zeit wird das Thema Return on Investment im Einsatz von Social Media zu Marketing- oder Vertriebszwecken auf verschiedenen Blogs gespielt, so zum Beispiel auf dem von mir hochgeschätzten Weblog von Ralf Schwartz. Ohne tiefer auf die vorangegangenen Artikel einzugehen möchte ich auch gerne ein paar offene Fragen dazu in den Raum werfen, einige Sichtweisen [...]

Gerade bei Stefan Wagner gelesen: Giata will für knapp 2400 EUR Iphone-Apps mit eigenen Look and Feel und Content für einzelne Hotels anbieten. Wie soll sich denn das rentieren für das Hotel??? Und welchen Zweck verfolgt das Ganze? Sehe da irgendwie einfach gar keinen Sinn drin. Apps für Buchungsplattformen, ja, Apps für Location Based Information, [...]

Fast alle meine Freunde (auch die echten Freunde) sind in Facebook… Meine beruflichen Bekanntschaften sind in Facebook… Meine Lieblingsunternehmen sind in Facebook… Meine Lieblingsseiten bieten Facebook Connect… Diejenigen freunde und Bekannten, die bisher noch nicht auf Facebook waren, treten gerade bei… Meine Mutter fragt mich, wie Facebook funktioniert… Meine Freunde laden ihre Fotos vom Urlaub [...]

Seit etwa vorletzten Freitag bietet Google Maps wie für seine anderen Unternehmensbereiche auch einen Labs-Bereich an, indem innovative neue Anwendungen mit Google Maps für den Nutzer zum Testen angeboten werden. Google betreibt so crowdsourcing für das Konzipieren und Perfektionieren neuer Anwendungen, der Nutzer bekommt im gegenzug Anwendungen mit hohem Nutzwert und innovativem Charakter bereitgestellt. Aktuell [...]

Anfang 2010 hat die F.U.R. auf der CMT in Stuttgart eine erste Bilanz der Reisetrends für 2010 vorgestellt. 2009 war fast ein normales Jahr für den Tourismus, so die Analyse (siehe auch FUR Reiseanalyse 2009 und FUR Reiseanalyse 2008). Durch die wirtschaftliche rezession bedingte Rückgänge der Auslandsnachfrage wurden durch wirtschaftlich bedingte Zuwächse der Inlandsnachfrage nahezu [...]

Prof. Roman Egger von der mit uns beim Buchprojekt kooperierenden Fachhochschule Salzburg wies mich heute auf ein neues Werk hin: “Tourismus im Spannungsfeld von Polaritäten” greift verschiedene Spannungsfelder im Tourismus anhand ihrer Polaritäten auf. Neben der Publikation gibt es auch eine entsprechende Veranstaltung am 26-4-2010 in Salzburg. eTouristische Themen sind allerdings eher wenig vertreten, Buch [...]

Hier einige Neuigkeiten und Ansichten zum Thema Facebook im Tourismus… Facebook Fanpage und Facebook Gruppe Stefan Randler hat vor kurzem Facebook Gruppen mit Fanpages verglichen – sein Vergleich stützt sich vor allem auf die Funktionen des jeweiligen Instrumentes. Unsere eigenen Erhebungen und Beobachtungen zeigen noch einige interessante zusätzliche Dinge: Facebook Fanpages haben bezogen auf touristische [...]

Die HMSA organisiert mit unserer erstmaligen Orga-Unterstützung den E-Day am 8. April in München. Bei der Premiere des E-Marketing Days im letzten Jahr, waren wir lediglich als Moderator der Podiumsdiskussion im Boot. Dieses Jahr arbeiteten wir gemeinsam das Tagungsprogramm aus – aus meiner Sicht ein hochspannendes Programm nicht nur für die Hotellerie. Zahlreiche innovative Unternehmen [...]